Tiskárny se mohou stát skutečnou noční můrou, když bez varování přestanou fungovat. Tyto problémy mohou být frustrující, ať už nereaguje, tiskne napůl nebo je systém prostě nerozpozná. Naštěstí, Většinu problémů s tiskem v systému Windows lze vyřešit. několika jednoduchými kroky.
V tomto článku prozkoumáme nejčastější důvody, proč tiskárna nefunguje v systému Windows, a poskytneme podrobná řešení, která vám je pomohou vyřešit. aniž byste museli kontaktovat technika. Pokryjeme vše od problémů s připojením po chyby softwaru a konfigurace. Pokud vás zajímají další každodenní technologické problémy, nějaké najdete zde. řešení běžných problémů v technologii.
Počáteční kontroly před odstraňováním závad
Než se ponoříte do komplexních řešení, je důležité některá provést základní kontroly což vám může ušetřit čas a námahu.
- Zkontrolujte připojení tiskárny: Ujistěte se, že je tiskárna správně připojena k napájení a počítači, buď přes USB nebo Wi-Fi.
- Zkontrolujte stav tiskárny: Mnoho tiskáren má kontrolky, které vás upozorňují na problémy, jako je nedostatek inkoustu, uvíznutí papíru nebo problémy s připojením.
- Restartujte tiskárnu a počítač: Vypněte tiskárnu i počítač, počkejte několik sekund a poté je znovu zapněte, abyste obnovili připojení.
Odstraňování problémů s připojením
Počítač nerozpoznal tiskárnu
- Zkontrolujte, zda je kabel USB pevně připojen nebo zda je tiskárna ve stejné síti Wi-Fi jako váš počítač.
- Pokud je vaše tiskárna bezdrátová, zkuste restartovat směrovač a znovu připojit tiskárnu k síti.
- V systému Windows přejděte na Ovládací panely > Zařízení a tiskárny a zkontrolujte, zda se tiskárna zobrazuje v seznamu.
Znovu nainstalujte tiskárnu
- Přejít na Nastavení > Zařízení > Tiskárny a skenery.
- Vyberte tiskárnu a klikněte na Odebrat. Potvrďte smazání.
- Klikněte na Přidejte tiskárnu nebo skener a podle pokynů jej znovu nainstalujte.
Odstraňte problémy s tiskem
Odstraňte tiskovou frontu
- Otevřete Správce zařízení a vyhledejte tiskovou frontu.
- Odstraňte čekající úkoly, abyste uvolnili pozastavené úlohy.
Restartujte službu zařazování tisku
- Stiskněte Win + R a psát
services.msc. - Vyhledejte službu Tisková fronta (Zařazování tisku).
- Klikněte pravým tlačítkem a vyberte Reboot.
Problémy se síťovým tiskem
Pokud je vaše tiskárna připojena k síti a nereaguje, postupujte takto.
- Ověřte, zda jsou tiskárna a počítač ve stejné síti.
- Ujistěte se, že nastavení sítě umožňuje sdílení tiskárny. Ovládací panely > Centrum sítí a sdílení.
- Zkuste tiskárnu přeinstalovat ručně tak, že ji přidáte jako síťovou tiskárnu.
Běžné chyby tiskárny
zasekávání papíru
- Vypněte tiskárnu a otevřete kryt zásobníku papíru.
- Opatrně odstraňte zaseknutý papír bez použití násilí.
- Zkontrolujte, zda nezůstaly žádné zbytky a panel znovu zavřete.
Chyby inkoustu nebo toneru
- Pokud se zobrazí zpráva „málo inkoustu“, ale tiskárna netiskne, zkuste vyčistit kazety.
- V případě potřeby vyměňte kazety a ověřte, že jsou kompatibilní s vaším modelem tiskárny.
- Některé tiskárny vyžadují po výměně kazet proces zarovnání.
Aktualizujte ovladače tiskárny
Zastaralý ovladač může způsobit selhání tisku. Chcete-li jej aktualizovat:
- Otevřeno Správce zařízení a hledat Tiskové fronty.
- Klikněte pravým tlačítkem na tiskárnu a vyberte Aktualizujte ovladač.
- Pokud systém Windows nemůže najít kompatibilní ovladač, stáhněte si nejnovější verzi z webu výrobce.
Nastavte tiskárnu jako výchozí
Pokud máte nakonfigurováno více tiskáren, může systém Windows odesílat úlohy na nesprávnou.
- Otevřeno Nastavení > Tiskárny a skenery.
- Vyberte tiskárnu a stiskněte nastavit jako výchozí.
Podle těchto kroků byste měli být schopni vyřešit většinu problémů s tiskem na Windows. Pamatujte, že nečekané poruchy může vyřešit mnohokrát jednoduché restartování zařízení, ale pokud přetrvávají, Aktualizace ovladačů nebo přeinstalace tiskárny je obvykle nejlepší volbou.
