Bezpečnostní programy někdy reagují přehnaně a označí něco jako nebezpečné, i když je to ve skutečnosti zcela neškodné. Tomu říkáme falešně pozitivní výsledek , což je běžný problém jak pro uživatele, kteří instalují nová rozšíření, tak pro vývojáře, kteří vydávají software, jen aby se jejich práce bezdůvodně umístila do karantény.
Znalost nastavení Avastu a pochopení fungování jeho detekčních systémů je nezbytná k tomu, aby se ochrana nestala překážkou. V tomto článku se podrobně podíváme na to, jak spravovat štíty , využívat nástroje umělé inteligence a řešit otravné chyby detekce.
Úprava základních štítů Avastu
Jádrem ochrany Avastu jsou jeho základní štíty, které zahrnují monitorování souborů, analýzu chování a kontrolu e-mailů. Ve výchozím nastavení jsou všechny tyto funkce povoleny pro zabezpečení vašeho počítače, ale existují situace, kdy může být nutné upravit nastavení , aby byl software méně agresivní.
Chcete-li se dostat k těmto nastavením, jednoduše přejděte do nabídky, zadejte možnosti a přejděte do sekce Ochrana. Tam můžete upravit citlivost detekce . Pokud si všimnete, že antivirus označuje bezpečné soubory, snížení citlivosti může snížit počet falešně pozitivních výsledků, ale mějte na paměti, že to může také mírně snížit celkovou účinnost.
Ovládání reakce na malware
Nejde jen o detekci; důležité je také to, co program udělá, jakmile najde něco podezřelého. Na kartě Malware si můžeme vybrat, zda Avast problém automaticky opraví (přesune soubor do karantény nebo ho smaže, pokud jej nelze opravit), nebo zda se nás pokaždé zeptá, co chceme dělat.
Totéž platí pro potenciálně nežádoucí programy (PUP). Zde můžeme povolit skenování nástrojů, které by mohly být použity k vzdálené správě počítače. Pokud dáváme přednost úplné kontrole, je možnost „Zeptejte se mě, co mám dělat“ nejlepším způsobem, jak zabránit antiviru v odstranění nástroje, o kterém víme, že je užitečný.
Pokročilé funkce a proaktivní ochrana
Avast výrazně vylepšil své možnosti prevence podvodů s Anti-Scam Guardian Pro. Tato sada obsahuje asistenta s umělou inteligencí , který dokáže analyzovat podezřelý text, odkazy a dokonce i obrázky a určit, zda se jedná o phishingový útok nebo sofistikovaný podvod.
- Strážce webu a e-mailu: Analyzují provoz v reálném čase a příchozí e-maily, aby blokovaly škodlivé stahování a odhalovaly podvody založené na umělé inteligenci.
- Deepfake Guard: Špičkový nástroj, který v reálném čase detekuje syntetické hlasy a zmanipulovaná videa, čímž nám brání v tom, abychom naletěli na podvody veřejně známých osobností.
- Ochrana odkazu: Obzvláště užitečné na mobilních zařízeních, kontroluje odkazy, které otevíráme mimo prohlížeč, než se dostaneme na webovou stránku.
Pro ty, kteří používají Android nebo iOS, jsou nejlepší antivirové aplikace pro Android, jako jsou SMS Guardian a Call Guardian, nezbytné, protože blokují podvodná čísla a skenují textové zprávy a vyhledají nebezpečné odkazy, za předpokladu, že jsou na zařízení udělena potřebná oprávnění k přístupu a konfiguraci.
Falešně pozitivní dilema pro vývojáře
Když společnost vydá digitálně podepsaný spustitelný soubor a Avast nebo Microsoft Defender jej stále označí jako virus, vyvstává debata: je to odpovědnost vývojáře, nebo uživatele? I když je software podepsán EV certifikáty, heuristické detekční algoritmy mohou selhat, zejména v nově vydaných verzích, které si ještě nevybudovaly reputaci.
Realita je taková, že falešně pozitivní výsledky poškozují důvěryhodnost značky . I když by se dalo namítnout, že by si uživatel měl spravovat svůj vlastní antivirový software, nejprofesionálnějším přístupem je, aby společnost informovala poskytovatele zabezpečení, aby mohl být soubor zařazen na bílou listinu. Technicky se to dá řešit vytvořením příznaků „povolit“ nebo výjimek na základě cesty k souboru nebo hashe spustitelného souboru.
Jak spravovat výjimky v podnikových systémech
Ve složitějších prostředích, jako jsou ta, která používají Microsoft Defender jako koncový bod, je správa podrobnější. Lze vytvořit pravidla pro potlačení upozornění , aby bezpečnostní tým neztrácel čas irelevantními upozorněními. Pokud byl soubor omylem umístěn do karantény, lze akci vrátit zpět v Centru akcí bezpečnostního portálu.
Dále můžete definovat konkrétní výjimky pomocí Intune, kde můžete přidat vyloučené rozšíření nebo konkrétní cesty . Tím se zabrání antivirovému programu v zastavení kritických organizačních procesů, což umožní softwaru běžet bez přerušení, zatímco zbytek systému zůstane chráněn. Sdílejte tyto informace, aby o nich věděli i ostatní uživatelé.