Technologický gigant Meta, vlastník Facebooku, Instagramu a WhatsAppu, dosáhl ve Spojených státech přelomové dohody o vyřešení soudních sporů, které jej obviňují z propagace návykových praktik mezi nezletilými. Dohoda, kterou 26. srpna schválila soudkyně Yvonne Gonzalez Rogersová, zahrnuje platbu v řádu milionů dolarů a řadu bezprecedentních omezení používání jeho platforem mladými lidmi. Mezitím ve Španělsku čelí uživatelé Facebooku jiné hrozbě: síti stránek, které se vydávají za oficiální moderátory Mety a pokoušejí se ukrást přihlašovací údaje k účtu.
Rozhodnutí amerického soudu přichází po dlouhé právní bitvě, která začala v roce 2020, kdy 48 států a Federální obchodní komise (FTC) zažalovaly společnost za údajné poškozování nezletilých. Ačkoli Meta nepřiznává odpovědnost, dohoda o vyrovnání zahrnuje opatření, která se přímo dotýkají teenagerů, jako je omezení denního času stráveného u obrazovky a blokování oznámení během školních hodin. Mezitím práce organizací, jako je Maldita.es, odhalila organizovaný podvod, který využívá lákadlo údajného porušení pravidel k odcizení citlivých informací od uživatelů Facebooku.
Milionová dohoda na ochranu nezletilých
Dohoda mezi společností Meta a generálními prokurátory poloviny země stanoví, že společnost zaplatí 18 miliard dolarů, aby se vyhnula potenciálně zničujícímu soudnímu sporu. Společnost v čele s Markem Zuckerbergem se také dohodla na zavedení přísných omezení pro uživatele mladší 18 let: nebudou moci být online déle než dvě hodiny denně a přístup bude blokován mezi půlnocí a 6:00 ráno. Push notifikace budou také pozastaveny během školního dne, od 8:00 do 15:00, což je časový rámec, který se shoduje se školními hodinami ve většině států.
Dohoda se týká nejen Facebooku, ale i Instagramu a snaží se omezit kritiku návykového designu funkcí, jako je nekonečné posouvání a automatické přehrávání videí. Organizace jako Světová zdravotnická organizace (WHO) a OECD varovaly, že tyto funkce mohou u nezletilých způsobovat úzkost a depresi. Urovnání nezahrnuje přiznání viny, ale vyžaduje, aby Meta změnila svou politiku správy účtů mládeže, což žalobci považují za významný krok vpřed po Metově odsouzení v Novém Mexiku za dopad na nezletilé.
Přestože je tato dohoda historická, teprve se uvidí, zda budou následovat i další platformy, jako je TikTok, Snapchat nebo YouTube. Ve Spojených státech je ze stejného důvodu vedeno více než 10 000 soudních sporů proti technologickým společnostem a tlak veřejnosti sílí. Podle průzkumu YouGov z července 2016 se 75 % amerických spotřebitelů domnívá, že velikost velkých technologických firem je nadměrná, a volají po přísnější regulaci.
Španělsko odhaluje podvodnou síť vydávající se za Metu
Zatímco mediální pozornost se upírá na Spojené státy, ve Španělsku byla odhalena znepokojivá phishingová kampaň využívající značku Facebook jako návnadu. Podle serveru Maldita.es se nejméně 47 stránek vydává za oficiální moderátory Meta a zanechává komentáře k příspěvkům z jiných účtů s tisíci sledujících. Tyto zprávy varují administrátora, že jeho stránka bude odstraněna z důvodu údajného porušení autorských práv nebo pokynů pro komunitu, a vyzývají ho, aby do 24 hodin podal odvolání prostřednictvím externího odkazu.
Tento odkaz vede na webové stránky, které napodobují vzhled Mety, včetně firemního loga a formuláře vyžadujícího dvě konkrétní informace: soubory cookie „c_user“ a „xs“ . Tyto soubory používá Facebook k udržení uživatelů přihlášených do jejich prohlížečů. Pokud se je podaří získat třetí straně, může se k účtu oběti přihlásit bez znalosti hesla, a to i v případě, že je povoleno dvoufázové ověřování, které se doporučuje při bezpečném přidávání správce na facebookovou stránku , varuje expert na kybernetickou bezpečnost Iván Castañeda.
„S těmito informacemi mohou kyberzločinci kontaktovat rodinu a přátele s žádostí o peníze a využít stávající konverzace k tomu, aby zpráva působila důvěryhodněji,“ vysvětluje Castañeda. Často také archivují nebo mažou zprávy, aby skryli svou aktivitu a ztížili oběti uvědomění si, že byla podvedena. V případech analyzovaných serverem Maldita.es některé stránky používají názvy jako „Monetizace pozastavena – viz důvod“ nebo „Varování – porušení zásad a autorských práv“, zatímco jiné byly nedávno vytvořeny nebo ukradeny legitimním uživatelům, jako je tomu v případě profilu, který patřil někomu, kdo byl později napaden hackery.
Tým Maldita.es zjistil, že několik z těchto webových stránek používá bezplatné domény končící na „surge.sh“ a již byly nahlášeny jako podvodné stránky. Tato praxe však pokračuje a profily s ověřovací značkou, stejně jako celebrity jako zpěvák Lil Nas X a viceprezident Spojených států J. D. Vance, obdržely tyto zprávy. Odborníci doporučují neklikat na odkazy z pochybných zdrojů a především vždy zkontrolovat URL adresu před zadáním jakýchkoli osobních údajů.
Obavy ohledně shromažďování dat na Facebooku nejsou nové. Platforma vždy využívala informace, které uživatelé dobrovolně sdílejí (věk, rodinný stav, zájmy, skupiny, ke kterým se připojují), k cílení reklamy, kterou vidí. Tato běžná praxe v tomto odvětví posiluje potřebu, aby si uživatelé byli vědomi rizik spojených s zveřejňováním příliš velkého množství informací online.
Stručně řečeno, Facebook se nachází na křižovatce: na jedné straně musí splňovat nové zákonné požadavky Spojených států na ochranu nezletilých a na druhé straně čelí vlně kybernetických útoků, které zneužívají jeho značku k klamání uživatelů. Kombinace těchto faktorů vyžaduje, aby jak společnost, tak vlády přijaly rozhodné kroky k zajištění bezpečnosti a důvěryhodnosti digitálních platforem.
