Windows Defender je vestavěný antivirový software v systému Windows, který chrání počítače před viry, malwarem a dalšími hrozbami. Někdy však může docházet k problémům a přestat správně fungovat, čímž vystavuje váš systém bezpečnostním rizikům. Tento článek poskytuje komplexního průvodce účinnými řešeními , která můžete použít, pokud Windows Defender nefunguje.
Pokud se program Windows Defender nespustí, zobrazí se chybová zpráva nebo jsou v něm zakázány možnosti ochrany, pravděpodobně se jedná o systémový konflikt nebo nesprávnou konfiguraci, která brání jeho správnému fungování. Níže prozkoumáme všechny možné příčiny a řešení, která vám pomohou obnovit ochranu počítače.
Běžné důvody, proč Windows Defender nefunguje
Problémy s programem Windows Defender mohou souviset s řadou faktorů. Před aplikací řešení je důležité identifikovat příčinu problému. Některé z nejčastějších důvodů jsou:
- Nekompatibilita s jinými antiviry: Pokud máte nainstalovaný antivirový software třetí strany, může se program Windows Defender automaticky deaktivovat, aby se předešlo konfliktům.
- Chyby v aktualizacích systému Windows: Neúspěšná aktualizace může ovlivnit správné fungování programu Windows Defender.
- Poškozené systémové soubory: Problémy se základními soubory mohou bránit správnému fungování antiviru.
- Nesprávná konfigurace: Některá nastavení systému mohou deaktivovat program Windows Defender, aniž by to uživatel musel dělat ručně.
Jak řešit problémy s Windows Defender
Existuje několik řešení, jak program Windows Defender znovu spustit. Níže uvádíme ty nejúčinnější:
Zkontrolujte, zda není nainstalován jiný antivirus
Při instalaci antivirového programu třetí strany se program Windows Defender automaticky deaktivuje. Chcete-li zkontrolovat, zda je toto příčinou problému, postupujte takto:
- Otevřete Ovládací panel panelu a hledejte možnost Programy a funkce.
- Zkontrolujte, zda není v seznamu programů nainstalován jiný antivirus.
- Pokud ano, odinstalujte jej a restartujte počítač.
Po odebrání antivirového programu třetí strany zkontrolujte, zda se program Windows Defender automaticky znovu aktivuje.
Aktualizujte program Windows Defender a operační systém
Selhání aktualizací systému Windows může způsobit, že antivirový program společnosti Microsoft nebude fungovat správně. Chcete-li zajistit, aby byl váš systém aktuální, postupujte takto:
- Otevřeno konfigurace a jdi do Aktualizace a zabezpečení.
- Klikněte na Windows Update a pak v Zkontrolujte aktualizace.
- Pokud existují nějaké nevyřízené aktualizace, nainstalujte je a restartujte počítač.
Doporučuje se také ručně aktualizovat definice virů v programu Windows Defender ze stejné sekce nastavení.
Resetujte Windows Defender
Pokud problém přetrvává, možná budete muset resetovat nastavení programu Windows Defender, abyste odstranili možné chyby:
- Otevřete nabídku Start a zadejte PowerShell.
- Klikněte pravým tlačítkem na Windows PowerShell a vyberte Spustit jako správce.
- Zadejte následující příkaz a stiskněte vstoupit:
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
Po spuštění tohoto příkazu restartujte počítač a zkontrolujte, zda program Windows Defender funguje správně.
Běžné chyby v programu Windows Defender a jak je opravit
Níže jsou uvedeny některé z nejběžnějších chyb, které se mohou objevit v programu Windows Defender, a jak je opravit.
Chyba 0x8007139f
Chyba 0x8007139f brání programu Windows Defender ve spuštění skenování. Obvykle souvisí s konflikty s jiným antivirovým softwarem.
Řešení: Odinstalujte veškerý ostatní antivirový software nainstalovaný v počítači a restartujte systém. Pokud problém přetrvává, otevřete Příkazový řádek jako správce a spusťte následující příkaz:
sfc /scannow
Chyba 0x800700aa
Tato chyba znamená, že program Windows Defender nelze správně spustit kvůli poškozeným systémovým souborům.
Řešení: Chcete-li opravit poškozené soubory , otevřete Windows PowerShell jako správce a spusťte:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Po spuštění tohoto příkazu restartujte počítač.
Chyba 0x800106ba
Tento problém obvykle souvisí se Správcem služeb (services.msc).
řešení: Chcete-li to opravit, otevřete běh (Windows + R), zadejte services.msc a stiskněte vstoupit. Poté vyhledejte službu Antivirová služba Microsoft Defender, klikněte pravým tlačítkem a vyberte start. Pokud je zakázáno, nastavte jej na spuštění automaticky.
Další možnosti, pokud Windows Defender stále nefunguje
Pokud program Windows Defender stále nefunguje ani po vyzkoušení všech výše uvedených řešení , zvažte tyto alternativy:
- Obnovte systém do předchozího bodu, kdy program Windows Defender fungoval správně.
- Usar dezinfekční nástroje malware třetích stran, abyste zajistili, že váš antivirus neblokují žádné viry.
- Pokud problém přetrvává, reinstalace systému Windows může být konečným řešením pro obnovení všech nastavení systému.
Když Windows Defender nefunguje, nejdůležitější je identifikovat příčinu problému a použít vhodné řešení. Dodržováním metod popsaných v tomto článku je možné vyřešit velkou většinu chyb a obnovit ochranu systému. Pokud všechny pokusy selžou, zvažte použití jiného důvěryhodného antiviru, dokud společnost Microsoft nevydá aktualizaci, která problém opraví.
