V Guías Tecnología nabízíme velké množství návodů a řešení počítačových problémů, především těch, které nám při prvním setkání často nahánějí mráz po zádech . V tomto článku se budeme věnovat dalšímu souvisejícímu tématu, ale na rozdíl od jiných problémů neseme část viny i my.
Pokud se setkáte s problémem, je vhodné přistupovat k jeho řešení s chladnou hlavou, nikdy ne v zápalu boje. Pokud se problém týká e-mailu, který jsme odeslali, můžeme v závislosti na používané e-mailové službě a/nebo aplikaci odeslání zprávy vrátit zpět nebo ji smazat před jejím přečtením.
Je možné smazat e-mail?
No, záleží, záleží na několika faktorech : na e-mailové službě, kterou používáme, a na nastavení aplikace, protože pokud podnikneme nezbytná opatření, nikdy nebudeme mít nepříjemný zážitek z odeslání nevhodného e-mailu a jeho nemožnosti odeslat jej zpět po stisknutí tlačítka odeslat.
Jak odstranit odeslaný e-mail
Prostřednictvím Gmailu
Služba Gmail od Googlu je nejlepší e-mailovou službou, která je v současnosti na trhu k dispozici . Tato služba každý rok dostává významné aktualizace, jejichž cílem je udržet uživatele na platformě.
Jednou z nejzajímavějších funkcí přidaných v posledních letech je možnost obnovit e-maily, které jsme odeslali omylem, v záchvatu hněvu nebo z jakéhokoli jiného důvodu. Tato možnost není zázračným lékem a umožňuje nám obnovit pouze e-maily odeslané v krátkém časovém období.
Gmail nám nativně umožňuje načíst e-mail, který jsme odeslali, ať už se jedná o nový e-mail nebo odpověď na přijatý. Okno pro zrušení odeslání je však velmi krátké , jen několik sekund – dost času na to, abychom si uvědomili, že jsme udělali chybu.
Když klepneme na tlačítko Odeslat v levém dolním rohu , Google nám zobrazí stav odesílání. Jakmile je zpráva odeslána, zobrazí se možnost Zpět . Tato možnost je k dispozici pouze několik sekund po odeslání. Klepnutím na ni odstraníte zprávu ze složky Odeslané a zobrazí se nám obrazovka, kde ji můžeme před opětovným odesláním upravit.
Tato možnost je k dispozici také prostřednictvím aplikace Gmail pro iOS i Android , ale ne prostřednictvím aplikací třetích stran, jako je Spark, Outlook (jedna z nejlepších aplikací), Airmail, Newton Mail, Blue Mail… nebo nativní aplikace integrované ve vašem zařízení.
Prostřednictvím serveru Microsoft Exchange
Pokud ke správě e-mailového účtu používáme server Microsoft Exchange a příjemce dosud neotevřel e-mail, který jsme odeslali, můžeme zprávu smazat bez časového omezení, tedy tak dlouho, dokud proces nedokončíme a příjemce ji neotevře.
Chcete-li odstranit zprávu odeslanou prostřednictvím e-mailového účtu Exchange, musíme provést následující kroky:
- Přejdeme do složky odeslaných položek a klikneme na zprávu, kterou chceme smazat.
- Dále přejdeme do nabídky Akce> Další možnosti a klikněte na Načíst tuto zprávu.
- Kliknutím na tuto možnost si musíme vybrat Smažte nepřečtené kopie této zprávy.
Teď už jen musíme sedět a čekat na e-mail s potvrzením, zda byl e-mail konečně smazán , nebo naopak můžeme sedět u telefonu a čekat na hovor, který pravděpodobně nebude příjemný.
Prostřednictvím Outlooku (@ hotmail, @ msn ...)
Zatímco Gmail obsahuje možnost smazat již odeslaný e-mail nativně, Outlook, e-mailová služba od Microsoftu, tuto funkci také nabízí , za předpokladu, že jsme tuto možnost dříve aktivovali v nastavení.
Abychom tuto možnost aktivovali, musíme se dostat k možnostem nastavení a postupovat podle níže uvedených kroků.
- Klikněte na ozubené kolo umístěné v pravé horní části webu a klikněte na Zobrazit všechna nastavení aplikace Outlook.
- Dále přejdeme k možnosti Pošta> Napsat a odpovědět.
- V sekci Zrušit dopravu, musíme lištu posunout až na 10 sekund, takže během 10 sekund po odeslání máme možnost ji zrušit.
Jakmile tuto možnost povolíme, při odeslání e-mailu se v levé dolní části obrazovky zobrazí zpráva s textem Zpět , což je tlačítko, které musíme stisknout pro zrušení odeslání e-mailu a návrat na obrazovku úprav.
Tato možnost bohužel není v aplikaci Outlook k dispozici ani pro iOS, ani pro Android , ale je jen otázkou času, než bude. V době psaní tohoto textu ještě není k dispozici, ale v době, kdy si toto přečtete, by mohla být.
Prostřednictvím Yahoo Mail, iCloud, Yandex, AOL, Mail ...
Jediné e-mailové služby, které nám umožňují smazat odeslanou zprávu, jsou Outlook a Gmail. Jiné služby jako Yahoo (pokud ho někdo ještě používá), iCloud, Yandex nebo jakákoli jiná e-mailová služba nenabízejí možnost smazat e-mail po jeho odeslání.
Jak se těmto problémům vyhnout
Pokud jsme se s tímto problémem setkali vícekrát a neměli jsme možnost obnovit odeslanou zprávu, měli bychom začít zvažovat řadu návyků , abychom tomu v budoucnu zabránili.
Naplánujte poštu
Odložení odesílání e-mailů je vždy nejlepší způsob, jak se vyhnout potížím s hledáním způsobů, jak smazat již odeslaný e-mail. Jediné dvě možnosti, jak smazat e-mail, jsou ty, které nabízí Gmail a Outlook přes web a prostřednictvím aplikace, pokud používáte účet Exchange.
Pokud si zvykneme plánovat odeslání e-mailů na příští hodinu, budeme mít dostatek času na to, abychom si promysleli formulace a své myšlenky, dokud jsou ještě čerstvé. Gmail a Outlook nám umožňují naplánovat e-maily kliknutím na tlačítko Odeslat a následným výběrem možnosti Naplánovat odeslání / Odeslat později.
Nativně odkládání e-mailů
Pokud nepoužíváme webové služby nabízené hlavními e-mailovými klienty a místo toho používáme konkrétní aplikaci, měli bychom se v možnostech konfigurace podívat, zda existuje nativní možnost odložit odesílání všech e-mailů, na které odpovídáme.
Outlook, nejlepší e-mailový správce, který je momentálně na trhu k dispozici, tuto možnost nabízí . Tato možnost není k dispozici ve všech e-mailových klientech, takže bychom měli začít zvažovat, zda se vyplatí změnit naši aplikaci pro přístup k e-mailům.
Odpojte se od internetu
Pokud používáme e-mailovou aplikaci a s tímto problémem se setkáváme často, můžeme zvážit stažení e-mailů a odpojení od internetu jako dobrou možnost . Jakmile odpovíme na všechny e-maily, můžeme se znovu připojit k internetu a odeslat je.
Je samozřejmě vhodné zkontrolovat e-maily v odesílací poště před opětovným připojením k internetu pro případ, že byste chtěli jakoukoli jejich část upravit, ať už částečně nebo úplně, protože odeslání nebudete moci zrušit, pokud nebudou splněny výše uvedené podmínky.