Dnes si chceme pohovořit o jednom z mnoha rizik, která existují v tomto digitálním věku: jak poznat, zda je hovor podvodný nebo spam. Každý den dostáváme hovory od přátel, známých, členů rodiny, servisních společností, prodejců a tak dále. Ve většině případů je snadné rozpoznat, zda je jeden z těchto hovorů od někoho, komu důvěřujete. Jindy je k poznání, zda je hovor podvodný, či nikoli, zapotřebí více intuice. Co můžete udělat, abyste se nestali obětí této kybernetické kriminality?
Pojďme si promluvit o několika základních doporučeních, která je dobré znát pro identifikaci podvodných hovorů . Jedná se o jednoduchá a snadno proveditelná opatření, která vás mohou ochránit před tím, abyste se stali obětí podvodů nebo jiných nebezpečných situací. Kromě toho existují mobilní aplikace, které si můžete stáhnout do svého zařízení, abyste se ochránili před spamovými hovory . Začněme.
Co je to podvodné volání a jak jej identifikovat?

Začněme definicí, co je podvodný hovor nebo spamový hovor. Je to typ telefonního podvodu, kdy se podvodník vydává za důvěryhodnou osobu nebo subjekt, aby od příjemce získal osobní, finanční nebo jiné informace . Hovor může přicházet z neznámého čísla, nebo se může dokonce jevit jako legitimní číslo místní firmy či společnosti.
Cílem těchto hovorů je obelstít příjemce a vynutit mu odhalení citlivých údajů, jako jsou hesla, čísla kreditních karet, údaje o bankovních účtech nebo daňové informace . Podvodník pak může tyto informace použít ke krádeži identity, bankovnímu podvodu nebo vydírání. To má samozřejmě vážné důsledky pro oběti, které mohou přijít o peníze, utrpět poškození pověsti nebo čelit právním problémům.
V jiných případech je účelem podvodného hovoru ověřit, zda je určité telefonní číslo aktivní . Hovor přijmeme a když ho zvedneme, všimneme si, že telefon okamžitě zavěsí, aniž by na nás čekal, až promluvíme. I když jsme nic neřekli, naše číslo se přidá na seznam opakujících se podvodů. Nebude trvat dlouho a začneme dostávat podvodné hovory a nakonec se staneme obětí jednoho z nich.
Opatření k identifikaci podvodných hovorů

Existuje mnoho způsobů, jak odhalit podvodné hovory a vyhnout se tomu, abyste se stali obětí tohoto moderního podvodu. Nejdůležitější věcí, kterou musíte udělat pro svou ochranu, je být si vědom nebezpečí a být podezřívavý vůči jakémukoli neznámému číslu, které vám volá . Někteří lidé se rozhodli nepřijímat hovory z čísel, která nemají v seznamu kontaktů, což je poněkud drastické opatření, které však minimalizuje riziko.
Neměli bychom však polevit v ostražitosti, ani když nám volají čísla, která se zdají být legitimní . V těchto případech je vhodné dávat pozor na varovné signály, jako například:
- Účastník se prezentuje jako zástupce oficiálního subjektu, jako je banka, sociální zabezpečení, finanční úřad nebo policie, a požaduje osobní údaje nebo hesla, která nejsou běžně vyžadována po telefonu.
- Nabízejí nám ceny, výhody nebo slevy výměnou za poskytnutí informace nebo za provedení platby předem.
- Tak na nás tlačí nebo nám dokonce vyhrožují učinit rychlé rozhodnutí nebo okamžitě jednat, jako je potvrzení platby, převod peněz nebo stažení souboru.
- Reproduktor má a cizí přízvuk, neprofesionální tón nebo dělá chyby gramatika nebo výslovnost.
Co můžete v těchto situacích dělat? Mnoho lidí zjistilo, že je užitečné požádat volajícího, aby zavolal zpět za pár minut , s tím, že je momentálně zaneprázdněný. Pokud je volající tím, za koho se vydává, nebude mu vadit zavolat později; podvodník se vás však bude vždy snažit udržet na lince za každou cenu.
To nám také dá čas na online vyhledávání podezřelého telefonního čísla a ověření jeho spolehlivosti . Můžeme navštívit oficiální webové stránky dotyčné společnosti nebo organizace a najít jejich oficiální kontaktní informace. Můžeme jim dokonce sami zavolat a zeptat se, zda právě volali, aby si vyžádali konkrétní informace. Nezapomeňte, že jakékoli opatření, které podniknete k ochraně svých osobních údajů, se vyplatí.
Nejlepší aplikace pro identifikaci spamových hovorů

Věděli jste, že existují mobilní aplikace určené k identifikaci podvodných hovorů a upozornění uživatelů ? Tyto aplikace obvykle fungují na základě neustále aktualizované databáze podezřelých čísel, která je získávána díky příspěvkům uživatelů. Jiné aplikace používají algoritmy umělé inteligence k detekci vzorců anomálního nebo podvodného chování v příchozích hovorech.
Když některá z těchto aplikací identifikuje potenciálně nebezpečný hovor, může jej automaticky zablokovat, přesměrovat do hlasové schránky nebo zobrazit upozornění na obrazovce telefonu . Tímto způsobem se můžete rozhodnout, zda hovor přijmete či nikoliv, a nahlásit číslo, pokud se skutečně jedná o podvod. Podívejme se na tři nejlepší mobilní aplikace pro identifikaci škodlivých hovorů, které si můžete do telefonu nainstalovat.
Truecaller

Truecaller je jednou z nejpopulárnějších a nejkomplexnějších aplikací pro detekci a blokování nežádoucích hovorů. V současné době se pyšní databází více než 350 milionů uživatelů, kteří hlásí a hodnotí přijaté hovory . Díky tomu dokáže aplikace zobrazit jméno, původ a úroveň důvěryhodnosti každého příchozího hovoru. Truecaller navíc umožňuje nahrávat hovory, vytvářet vlastní černou listinu a filtrovat textové zprávy.
Ahoj, aplikace, která zjistí, zda je hovor podvodný

Další vysoce účinnou aplikací pro identifikaci podvodných hovorů je Hiya , která se také pyšní velkou uživatelskou komunitou, která sdílí informace o příchozích hovorech. Aplikace nabízí bezplatnou službu, která zobrazuje jméno a polohu volajícího, a také indikátor rizika, který uživatele upozorní na potenciální podvody.
Prémiová verze aplikace Hiya obsahuje další funkce, jako je ochrana proti phishingu, automatické blokování a přístup k větší databázi . Aplikace má vynikající hodnocení v App Storu i Google Play. Je to skvělá alternativa, pokud se chcete vyhnout nepříjemnému zážitku z vyřizování podezřelých, podvodných nebo vydíracích hovorů.
Kdo volá?

Naše třetí doporučená aplikace pro identifikaci podvodných hovorů je Whoscall , aplikace, která využívá umělou inteligenci k analýze a klasifikaci příchozích hovorů . Tato platforma má ve své databázi, která je neustále aktualizována informacemi poskytovanými uživateli, registrováno více než 1.000 miliarda čísel.
Whoscall vám umožňuje identifikovat jméno a typ každého hovoru a také blokovat nežádoucí hovory jediným klepnutím. Aplikace navíc nabízí offline službu identifikace volajícího, která funguje bez připojení k internetu.