Jeden z nejčastějších problémů s připojením v systému Windows 10 nastává, když se na obrazovce zobrazí obávaná a otravná zpráva „Nelze se připojit k této síti“ . V takovém případě není možné procházet internet, stahovat programy ani provádět žádné jiné online aktivity.
Pravdou je, že když se ocitneme v takové situaci, je snadné skončit se ztrátou trpělivosti při řešení chyby. Proto jsme připravili tento příspěvek, ve kterém uvidíme některé způsoby, jak vyřešit takovou nepříjemnou otázku.
Především je důležité zdůraznit, že se nejedná o problém pouze ve Windows 10, protože se poměrně často vyskytuje i v předchozích verzích. V zásadě, pokud jsou ovladače ethernetové karty správně nainstalovány, neměl by být problém s připojením k síti pomocí kabelu. S Wi-Fi připojením je to jinak . Tam k chybě dochází nejčastěji.
Nejvíce frustrující na zprávě „nelze se připojit k této síti“ je to, že operační systém nám neposkytuje žádné vodítko o zdroji nebo příčině chyby . Ani nám neřekne přesné místo, kde bylo připojení přerušeno. Nic. Jen zpráva, která se opakuje znovu a znovu s každým pokusem o navázání připojení.
V této situaci je obtížné vědět, co dělat nebo kde začít tento nesoulad řešit. Zvláště pokud vezmeme v úvahu, že existuje mnoho různých příčin, pro které může dojít k tomuto selhání. Zjistili jsme, že jsme ztraceni.
Abychom si tuto problematiku trochu osvětlili, podívejme se na nejčastější případy a řešení pro každý z nich. Mějte na paměti, že níže uvedené informace platí stejně pro Windows 10 i Windows 10 Pro.
Předběžné kontroly
První krok: zkontrolujte připojení routeru a počítače
Může se to zdát samozřejmé, dokonce směšné, ale první věc, kterou musíte udělat, když se v systému Windows 10 setkáte se zprávou „nelze se připojit k této síti“, je vyloučit nejzřejmější a nejběžnější chyby:
Zkontrolujte klíč Wi-Fi
Určitě si myslíte, že je to hloupé, ale je třeba jít do pořádku a tento bod zahodit, než vyzkoušíte jiná řešení.
Pokud je heslo uloženo ve vašem zařízení, je prakticky nemožné, aby to byla příčina selhání připojení. Pokud však síť používáte poprvé nebo se připojujete z nového zařízení, je zadání nesprávného hesla poměrně běžné. Všichni jsme jen lidé, a proto děláme chyby mnohem častěji, než jsme ochotni si přiznat.
Zapněte a vypněte
Pokud problém není v hesle, zkuste něco tak jednoduchého, jako je odpojení a opětovné připojení všech zařízení v síti (router, adaptéry Powerline nebo přístupové body, počítač nebo zařízení, ze kterého se pokoušíte připojit atd.). Je to známá metoda „vypnutí a zapnutí“, která se v počítačích tak běžně používá.
V mnoha případech se tento jednoduchý postup používá k automatické rekonfiguraci připojení a bez problémů funguje znovu.
Zkontrolujte připojení na jiných zařízeních
Pokud to nefunguje, použijeme jiné zařízení nebo počítač , abychom zkontrolovali, zda síť Wi-Fi funguje správně. Pokud se problém vyskytuje na jiných zařízeních, identifikovali jsme zdroj problému. V takovém případě musíme kontaktovat našeho poskytovatele internetových služeb. Pokud ne, budeme muset zkoušet další metody.
Aktualizujte ovladače
Aktualizujte ovladače a opravte problémy s připojením k internetu
Jakmile jsou provedeny předběžné kontroly vysvětlené v předchozí části, můžeme se pokusit o aktualizaci ovladačů síťové karty nebo karty Wi-Fi.
Za normálních okolností je provedení této operace prostřednictvím služby Windows Update velmi rychlé a snadné : jednoduše přejděte do „Nastavení systému Windows“, klikněte na tlačítko nabídky Start, poté na tlačítko Možnosti a nakonec na ikonu ozubeného kola. Tam vyhledejte sekci „Aktualizace a zabezpečení“, kde se nacházejí všechny možnosti aktualizace systému. Bez připojení k internetu to však nebude fungovat.
Jak to tedy uděláme bez připojení k internetu? V tomto případě nám nezbude nic jiného než vyhledat aktualizace z jiného počítače, který má připojení k internetu, zkopírovat je z webových stránek výrobce karty na USB disk a nainstalovat je do počítače pomocí Správce zařízení.
Pokud to nefunguje, budete si muset stáhnout ovladač síťového adaptéru z oficiálních webových stránek výrobce. Po stažení jej nainstalujte a restartujte počítač, abyste zkontrolovali, zda je připojení opět k dispozici.
Vymazat nastavení sítě
Jedním ze způsobů, jak problém root odstranit: vymazat nastavení sítě a překonfigurovat je
Další možností, jak problém vyřešit a jednou provždy se zbavit zprávy „nelze se připojit k této síti“, je zkusit změnit nastavení Wi-Fi vašeho routeru . Můžete například dočasně vybrat jiný kanál. Před pokusem o jiná řešení se vyplatí vyzkoušet toto. Pokud ani to nepomůže, čtěte dál.
Pokud jste se dostali až sem a stále jste nenašli správné řešení, je nutné vyzkoušet drastičtější přístup: resetování všech síťových nastavení ve Windows 10. Chcete-li tento proces provést, postupujte podle těchto pěti kroků:
- Otevřete nabídku "Konfigurace systému".
- V sekci "Síť a internet" v nabídce klikněte na možnost «Wi-Fi». Dále se zobrazí seznam všech blízkých sítí Wi-Fi detekovaných zařízením.
- Na konci seznamu najdeme tlačítko „Spravovat nastavení Wi-Fi.“ Kliknutím na něj otevřete nové okno s řadou nastavení souvisejících s bezdrátovým připojením počítače.
- Vyberte možnost „Správa známých sítí“, který otevře seznam všech sítí, ke kterým byl počítač v určitém okamžiku připojen.
- Nakonec musíte vybrat síť, se kterou máte problémy s připojením, a kliknout na tlačítko „Přestaň si pamatovat.“
Tento postup automaticky vymaže všechny parametry sítě v systému Windows 10. Náš počítač si „přestane pamatovat“ vše, co se týká této konkrétní sítě. Vše bude smazáno, také případné problémy, které mohou nastat v konfiguraci naší lokální sítě.
Poté už nezbývá nic jiného než začít od nuly. Čistý štít. Jako bychom se k této bezdrátové síti připojili poprvé. To znamená, že musíme připojení znovu ručně inicializovat a znovu zadat heslo. Téměř ve všech případech by to mělo být definitivní řešení problému.
Použijte nástroj Windows „Poradce při potížích“
Poradce při potížích se systémem Windows 10 může být velmi užitečný při odstraňování chyb připojení k síti
Po vyzkoušení všech těchto kroků problém stále přetrvává? Zobrazuje se stále zpráva „nelze se připojit k této síti“? Nebojte se, stále existuje jedna poslední možnost: poradce s řešením problémů se systémem Windows 10.
Je třeba říci, že tato sada nástrojů nabízí cennou pomoc, i když ne vždy nám pomohou vyřešit problém, který se nás týká. V každém případě jsou velmi užitečné k identifikaci příčiny chyby a poskytují nám spoustu informací, které nám mohou poskytnout zvláštní vodítko, abychom věděli, jak jednat.
Jak přistupujete k nástrojům pro odstraňování problémů se systémem Windows 10? Vysvětlíme vám to níže:
- Nejprve musíte otevřít nabídku „Nastavení Windows 10“.
- Poté musíte vstoupit do sekce "Aktualizace a zabezpečení".
- Nakonec musíte vybrat nabídku "Řešit problémy".
Jakmile se dostanete do této nabídky, měli byste vyzkoušet dostupné nástroje , které nejlépe odpovídají danému problému: nemožnosti připojení k bezdrátové síti. Můžete například zkusit „Připojení k internetu“, „Příchozí připojení“ nebo „Síťový adaptér“.
Vyberte jednu z možností a nechte ji běžet. Během analýzy se na obrazovce zobrazí zpráva „detekce problémů“. Po několika minutách se zobrazí výsledek. Pokud je výsledek negativní, zobrazí se pole se zprávou: „Nelze identifikovat problém “, pod kterým bude odkaz, kam můžete napsat vlastní komentáře k nástroji pro odstraňování problémů.
Ale nenechte se odradit, pokud to napoprvé nefunguje. Řešení pro opětovné připojení k internetu bez problémů se pravděpodobně skrývá v jednom z těchto nástrojů. Jakmile nástroj pro odstraňování problémů dokončí svůj úkol, budete muset restartovat počítač.